疫情当下,餐饮行业黑马突现,行业竞争激烈,如何提升营业额?是一名餐饮老板需要的解决现状。那么,今天我们来聊一下,如何能从哪些维度提升餐厅营业额?
1、做好餐厅QSC是餐饮不变的法则;
餐厅营业额其实是一个结果,最主要的还是做好餐饮的品质、服务、清洁,QSC的目的就是为了提高顾客的满意度,真正做到优品质、好服务、全清洁,餐饮行业的食品安全和环境卫生问题一直也是消费者最关注的问题。
2、做好QSC后,下一步做什么?
营业额的计算就是客单数×平均客单价,那么如何能让更多的消费者到门店就餐,以及能让更多的顾客成为回头客。也就是我们所说的复购,复购可以从现有会员出发,保持会员与门店之间的黏性,通过对会员的活动支持,促进更多会员到店进行二次消费。也是提升餐厅营业额的一大法宝。
3、复购可以怎么做?
第一让用户知晓为什么要成为会员,第二是餐厅有没有给到会员一些好处,第三是会员能否重复到店,有的餐饮老板可能听过“二八法则”,就是20%的顾客贡献餐厅80%的生意,所以做好会员的复购是非常重要的,同时也能降低我们的获客成本。
4、丰富运营渠道
餐厅运营渠道的大部分路径都是门店的堂食,但是随着近年来人们生活水平的提高,越来越多人对生活的水平品质也有所要求,所以外卖的就餐方式也是餐厅非常重要的运营渠道,一般运营渠道的占比为食堂70%,外卖占25%,外带占25%。
另一方面可以看下同行在外卖上做了什么活动,做了什么优化,进行门店的优化升级。
如何提升餐厅营业额你Get了嘛~